告别过去的脏臭,
呈现出当下的洁净与清爽,
智慧公厕设施、环境的不断向好,
也彰显了城市管理方式和服务理念的进步。
无论是不是处女座,对于公厕都有一定程度的要求。“卫生间使用满意度”成为衡量一个公共场所管理水平的重要指标,更慢慢成为衡量一个城市甚至一个国家文明程度的重要标志。
一、我们经常听到的智慧公厕包括两方面的含义:
1、是智慧公厕改造,即以公众用户为导向,以提升公厕服务品质、优化管理质量为目标,从设计、应用、管理上实现线下技术应用及线上可视化管理。如结合公厕用户的需求,通过相关技术应用实现智能照明、智能通风、智能除臭等,提升如厕体验,提升公厕服务品质。
2、是公厕智慧管理,智慧管理侧重于通过相关传感器技术采集、统计、分析公厕运营过程中产生的数据,服务于公厕的管理业务,如通过异味传感器监测公厕的气味情况,从而评估实际保洁质量,通过自动化采集水电表数据管理公厕的能源消耗情况。
3、智慧公厕是智慧改造和智慧管理两者的有机结合,首先通过改造提升公厕基础建设,提升公厕公众服务品质。在此基础上形成以服务公众用户及管理用户的综合管理机制和快速发现问题并解决问题的良好循环,避免公厕管理数据缺失或只有数据无法干预服务结果的现象。
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机场、服务区等场合作为迎来送往的大型公共交通场所,卫生间更是应当成为模范。然而现实情况是刚下飞机或者到服务区时的卫生间门口往往大排长龙,常常因为卫生间问题被网友吐槽。因此这是我们急需智慧公厕的建设。
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